经销商不要把终端伺候成「大爷」

发表时间:2019-05-28 16:43来源:润滑智库

很多经销商反映,这个年头的终端就像大爷,为了把货铺到店里,他们说尽了好话,陪尽了笑脸,随叫随到,免费送货、搬货,还要等货卖出去才结款。到最后,钱没挣了多少,孙子倒是当的够够的。

由此看来,寻找合适的终端,建立轻松、稳固的客情关系,对经销商而言,才是发家致富的第一步。

那么,究竟如何着手进行终端开发和维护呢?

找对人

所谓“找对一个人,活了一盘棋”。

信誉好、有推广能力、有提升能力的终端伙伴,无论大小,都值得开发和培养。

那些没有原则、信誉不好,见利忘义的终端客户坚决拿掉。决不能为了一时的利益而“与狼共舞”。

拿对货

现在的行业竞争激烈,产品同质化非常严重,这就需要经销商独具慧眼找到和其它经销商有差异化的产品,和别人有不同卖点的产品。

差异化不是偷工减料、山寨假冒等畸形的差异化。

产品质量、品类优势、甚至厂家实力,

都是经销商可以更理直气壮卖货的资本。

所以经销商只有选好品,拿对货,也才能吸引更多的终端伙伴。

做好客情

客情维护的核心是“让终端伙伴挣到钱”。

生意场上,没有永远的朋友和敌人,只有永远的利益。所以说只有持续地为客户带来利益,也才能获得“坚固”的客情关系。

而终端商的利益来源,无非是终端消费者的购买。

所以经销商的一个重要工作就是终端动销。

帮助终端做宣传、促销、试饮等活动,拉动消费,提高认识度。

当消费者络绎不绝上门点名要货的时候,那么经销商也就掌握了市场的主动权。

客情维护的另外一个重要任务是,做好售后服务。没有一个终端会拒绝真正为他着想的人。

踏实勤奋地走访,坦诚直率地沟通,关键时刻能雪中送碳,用职业操守和个人魅力给予终端商生意上的支持和情感上的关怀。

当你和终端商成为无话不谈的好哥们,还怕他们不配合,不对你死心塌地?

一切愉快、有意义的合作都是建立在平等互利的基础之上的。

寻找到合适的终端伙伴,创造良好的人际关系环境,并持续为其带来利益。

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